就關係而言,「邀請」(bid)指的是透過訊息或是行動,促成新關係的產生或者舊關係的改變。如果效果不佳,往往是邀請的功課做得不夠。

關係的邀請,需要事前做準備

也就是針對鎖定的關係人選,預做局勢判斷。可以從四個面向進行:

*知事:確認邀請的目的,是為了建立關係?提升關係?修補關係?

*知己:邀請的真正意圖,是和對方成為諍友?合作夥伴?還是婚姻伴侶?另外,自己目前的資源有多少?是否擁有足夠的條件和能力成就這份關係?

*知彼:瞭解對方的好惡、興趣、價值觀、社會觀等,核對是否跟自己相符?此外,對方可能對自己有哪些要求或期待?

*知人:除了自己以外,還有多少競爭對手?他們的條件和資源如何?

邀請最忌諱「亂槍打鳥」,給人不尊重、投機取巧的感受。有明確的目標、清楚的企圖,同時能夠知己知彼,邀請的成功率才會高。

邀請,也需暖身

愈在乎/愈重要的關係,愈需要謹慎行事。單刀直入的邀請,也是方法之一,但是,相對比較唐突,容易讓邀請行動鎩羽而歸。

暖身,指的是邀請之前的動作,是幫邀請探路和開路,而且也有步驟:

*接觸、曝光、展示。像是加入對方參與的社群網站、line群組等,或是在某些場合「不期而遇」,增加自己的曝光度。同時,透過這些管道,適時地展現自己的特質,加深對方對自己的印象。

*連結。透過可能的共通點,讓彼此有初步的連結,像是同校、同鄉、同社團,所謂「人不親土親」,在相似且熟悉的基礎點上,拉近彼此的距離,開啟共同的話題。

*互惠。可以是援助對方,也可以是向對方求助。互助的行動,通常可以帶出自我實現和自我肯定,給人正向的感受。不過,不管是主動幫助對方,或是尋求對方的幫忙,都不可過於複雜、表現得太有企圖心。此外,平常也可以多觀察、瞭解對方的喜好和需求,再伺機行動,往往可以帶出不錯的效果。

*試探。為了準確掌握對方的立場或想法,可以提出一些詢問(並非邀請),像是:「如果…,你比較會想要/想吃/想去/想參加…?」

透過各種問題,探詢對方的興趣、好惡、價值觀等等,才不會在正式邀請時,不明就裡地踩到地雷。

善用技巧,為邀請加分

有了充分的準備和暖身,確定了關係的可行性,邀請行動就可以展開。不過,仍需要一些技巧:

*尊重、專注、獨特性。「你是唯一人選」、「我只對你動心」…。讓對方感受到這份邀請是獨一無二的、非對方莫屬,而不是湊巧、不是備胎。

*誠懇、熱情。自己對於這份邀請所抱持的期待熱情,以及成功後的喜悅。

*善解、感恩。邀請不一定可以成功。萬一被拒絕,試著站在對方的立場和心情去理解(同理),也為未來保留一條可能的路。

*提供誘因或承諾。去思考,如果是自己,什麼是讓自己願意接受邀請的理由?除了外在因素,也可以思考內在因素(成就感、自我肯定等)。在邀請時適度地提出一些誘因或承諾,將會大幅提升對方接受的動機。

*循序漸進。完全陌生的關係、兩性關係,尤其需要一步步來,急不得。從簡單到深入,從眾人到單獨,從公開到私密,慢慢推進,才不會吃緊弄破碗。

*完善規劃加隨機應變。邀請的內容和細節,都需要事先做好規劃和安排。也要能夠隨機應變,視狀況做出調整。

*被拒絕的心理準備。做出最壞的打算和準備,萬一被拒絕時,就不會有太大的挫折感和傷害。

總的來說,真誠面對,原則中有彈性,抱持樂觀也接受失敗。

拒絕或被拒絕,都要審慎回應

常聽人感嘆,自己做出那麼多的邀請,怎麼對方都沒有反應,到底是沒收到邀請,還是有收到,只是不想回應?要怎麼確認?

邀請得太急、不夠明確、未投其所好、不對盤…,都是可能的原因。這時,只能透過其他方法或管道,像是再等一等、改變邀請策略、找第三方協助打探…,以瞭解真正的原因。

邀請的確需要很多的準備和技巧,至於拒絕邀請,更非易事。尤其被拒絕,在心理學上,屬於某類的心理創傷,不可不慎。不過,如果拒絕的意念很明確,就必須做出回應。我個人建議,拒絕他人的邀請時,首先宜感謝對方的看重;其次,真誠婉轉地陳述理由,但謹記四項重點:

1.使用「我訊息」。從自己的角度說明理由,像是:「我」還沒準備好、「我」沒有感覺、「我」希望可以…,不要把拒絕的理由歸因對方。

2.使用否定句或疑問句。我「不想」、我「沒有」、「或許」我還需要一點時間、「能不能」讓我再想想…。

3.提供對方希望和機會。例如「現在還不想,等畢業以後再說」、「也許你可以問問別人」…。不過,如果對方死纏爛打,就必須斬釘截鐵地回拒。

4.獻上祝福。

邀請,其實就是一種溝通

前面我們談的,比較屬於新關係的邀請。如果是舊關係的修復,邀請得來嗎?

其實,關係會處在冰封或是裂痕狀態,往往是存在著尚未解決的問題、困境、障礙,所以,這時候採取焦點解決策略,會比較有效。

先找出問題點;其次,持續表達對對方的關懷;第三,把問題導因於自己,而不是歸咎對方;表達自己想要改變的決心,並試著詢問對方的看法和建議;善用創意和幽默。舉個小故事:

有一對夫妻冷戰好幾個月。有一天,做先生的在臥室裡翻箱倒櫃老半天,不知道在找什麼。最後,太太忍不住開口問他:「你到底在找什麼?」先生回說:「我在找妳的笑容呀,現在終於找到了。」

這就是創意和幽默的邀請。不過,需要機緣和巧思。

「冰凍三尺非一日之寒」,破冰行動,須先瞭解這塊冰到底有多厚,才知道破冰的工程和時程可能有多大、多久。

其實,關係的邀請,也是一種溝通,需要來回反覆,不太可能一次達陣。不管是透過信件、口語,做出行動才是重點,而行動更須聚焦在:釋放善意。還有,中國人常說「強摘的瓜不甜」,如果關係真的無法建立或是經營不下去,不需勉強,放過對方,便是放過自己,有何不可?

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〔自由時報記者林嘉東/基隆報導〕從付黃色小鴨活動費到買按摩椅、從黨內初選保證金到送立委的萬元領帶,基隆市前議長黃景泰都用議會公帑支付,簡直把議會當成提款機!

40萬支付黃色小鴨活動費

黃景泰被控掏空基隆市議會公款等三弊案,法官昨天問與黃一起A公款的前總務組秘書張惟智,有沒有拿走比較大筆的金額?張說,有一筆四十萬元用來支付黃色小鴨,還用議會的錢支付潛水活動費廿多萬,國民黨市長選舉黨內初選保證金十萬元、黃指定的按摩椅十萬、律師費八萬,還有送給立委謝國樑一萬元的領帶,都由議會公款支付。

張惟智說,曾勸黃挪公款作私人用途不妥,「不要再這麼做下去,但議長脾氣很差,我也會怕!」他只好硬著頭皮替黃景泰核銷單據,直到去年廉政署前來調查,才向黃表明:「我不幹了!」

黃的辯護律師楊國宏詰問張惟智,黃景泰如何及何時交代他,以不實單據詐領議會公款?張稱在議長辦公室內, 黃指示他以浮報與虛報兩種方式詐領公款,為規避採購法限制,他會向配合廠商要十萬元單據,製作不實核銷文件向議會核銷,事實上沒有買任何東西。

黃景泰被控勾結張惟智,與三家禮品業者合作,以虛報價額、浮報數量方式,製作不實核銷文件,向市議會詐得公款九百五十萬三千四百四十五元,花在支付家人信用卡帳單、學費、水電費共六百七十五萬零一百卅一元。首次審理時,黃僅承認A走檢方查獲有單據的六百七十五萬零一百卅一元,其餘兩百七十五萬三千三百一十四元與另涉月眉路拓寬案、日勝生東京站案中行賄、收賄部分均否認。

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  「話要好好說」,遠傳電信去(103)年底一波形象廣告,溫情攻勢讓不少民眾動容。今(17)日發表情緒調查發現,46%兒童或青少年會因同學說話方式而有負面情緒,在家中近4成的負面情緒,來自父母或兄弟姊妹說話方式,顯見言語溝通技巧的重要性。對於近來各界關注的台灣之星併購問題,遠傳則強調目前正審慎評估中,同時也沒有計畫前進大陸申請3G執照。

  遠傳電信與董氏基金會共同進行「語氣表達與情緒相關性調查」,有3成4的16歲以下兒童或青少年,每天或每2~3天,都會因為他人負向語氣而感覺不開心,比18歲以上成年人還要容易受到影響。感覺沮喪的來源,分別為同學/朋友(45.9%)、兄弟姐妹(16.1%)、母親(11.1%)。負面溝通的主題則來自於課業問題(34.3%)、人際/同儕問題(23.0%)與生活作息問題(16.4%)。

  董氏基金會心理衛生組主任葉雅馨指出,雙方情緒緊張時,通常會不自覺加重語氣,使彼此感覺受傷。若能運用APP貼圖、文字臉圖案…等可愛的圖片,來取代負向語句,讓人會心一笑,緩和衝突發生的機會。此外,面對面溝通時,一定要看著對方的眼睛,並反映出自己理解對方的態度,也能促進正向溝通機會。

  遠傳電信總經理李彬表示,即日起展開全台25間國中、小學孩童的情緒教育講座,傳達正向語言技巧,呼應「讓愛遠傳」的品牌精神。至於近來市場沸沸揚揚的「台灣之星併購」,目前無併購打算,但對於每一個商業機會都會審慎評估,只要對遠傳有利都會考量。

  展望台灣4G市場的發展,李彬認為,預期今(104)年內,4G流量就會超過3G,整體4G用戶數上看千萬,遠傳目標4G戶則訂於300萬人。隨著現在愈來愈多中低階4G手機上市,今年遠傳自有品牌手機操作空間較少,預期推出數量會較去年低,反而是平板電腦有機會趁勢而起。

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工商時報【陶文】

土星和水星及海王星負面磁場,讓射手們感受到家庭氣氛微妙改變,耐心和關懷仍是理想趨吉避凶元素,傾聽則是最好的溝通技巧。對遷徙入宅之舉也忌之為宜,買賣屋宅宜謹慎再謹慎。習慣標的,習慣操作手法,將會是本周營造短線財利盲點,積極換手,換個思維和策略為宜。幸運物與色彩:琥珀與乳白;幸運數字:4、5、9、7其組合。

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以「黃色小鴨」站穩中國嬰童用品服飾市場的F-東凌(2924-TW)及中國台資連鎖百貨公司F-大洋(5907-TW)2月業績好讚!在傳統農曆春節旺季挹注下,繳出亮眼成績,其中東凌營收1.18億元,月增6.91%,年增24.89%;大洋則是8.08億元,月增20%,年增47.5%,表現搶眼,今(11)日開盤不畏台股下跌,逆勢股漲叫好。

F-東凌今年在中國市場因二胎化政策的開放,整體市場規模將會持續擴大,另外「哈皮蛙」商品及電子商務依舊是今年營運新成長主力,目前「黃色小鴨」在中國已有10個以上的B2C主要平台上線;而在經銷通路方面,將全力衝刺3、4線城市,提高獲利,法人估計今年營運有信心一季比一季好。

F-大洋指出,此次百貨零售旺季業績表現突出,除了傳統的農曆旺季外,各店的促銷活動成功也有相當的關係,另外2014年虧轉盈的分店尤其表現亮眼,因都經歷3年的培育期,今年開始進入獲利爆發期,根據統計,中國2月服務業商務活動指數比元月上升0.3個百分點,連3個月都在53%左右,顯示服務業仍有穩定成長。

F-大洋強調,2月業績表現搶眼,除了外在環境助威下,集團鎖定於中國二、三線城市經營多年,不但已占有成熟商業區塊,且擁有明確策略定位與品牌形象,隨著城鎮化的加持,大洋營運自然水漲船高。

此外F-大洋於2013年啟動體質改善計畫,包括持續提高娛樂餐飲占樓層面積比例,且避免進行大幅度促銷折扣並設法提高客單價等營運策略,效益已陸續發酵。

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生活中心/綜合報導

台灣燈會烏日燈區低碳永續燈區一盞小型電動花燈「吉羊開泰」,6日晚間動作時,小羊燈頸部突然斷裂,整顆頭掉在地上。這是繼黃色小鴨爆炸、月兔遭火燒之後,第3個遭遇不測的政府觀光活動吉祥物,網友笑說:「莫非有吉祥物的死亡筆記本,今天的新聞換羊了。」

2013年11月1日,桃園地景藝術節展出的黃色小鴨因為工作人員充氣過度而爆炸、12月30日基隆港展出的黃色小鴨也發生爆炸、2014年9月15日在桃園海軍基地展出的月兔因為工作人員焊接不慎,慘遭火燒,今年輪到台灣燈會的小羊燈斷頭,接二連三的吉祥物厄運,引發網友議論紛紛。

臉書「海海人生!海豚男!」作者就繪製了一幅台灣吉祥物死法越來越慘來哀悼,作者表示,爆破鴨、火燒兔、斷頭羊,「不知道是不是有吉祥物的死亡筆記本,今天的新聞換羊了!

網友在臉書上回應說:「可憐的羊被某人害到了」、「進化到連無生命的都會出事」、「真的 羊沒吐氣了」,也有網友指出是馬英九總統到台中進行點燈儀式害的,不過也有網友表示「一切有可能,都是偷工減料啦。」

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情殺案層出不窮,震驚社會。現在大學校方也開始重視學生情感問題,紛紛開課,教「情感溝通」,讓學生了解兩性尊重,甚至有老師傳授如何告白、怎麼用正面態度面對情傷。愛情學分不再只是嘴巴說說,而是實際上課,讓大學生學習如何處理情感問題。

電影「為你瘋狂」:「我要讓他覺得痛苦,讓他絕望讓他沒人愛,這本來是我的吻,幫我報復他。」

電影裡女主角被男友提分手,由愛生恨大搞報復,其實現實生活中,分手後如何面對情傷也是大學問。

世新大學講師洪儒明:「被愛不如相愛,這個我覺得在男女溝通,或是男女關係裡面,大家要保持健康的心態。」

大學課堂上,老師「談情說愛」討論人際關係,不只分享個人經驗,也靈活運用案例,從心理學、社會學,更多學術角度探討情感問題。

世新大學講師洪儒明:「平常(大學生)透過網路工具,用打字的方式來表達自己的心情,一旦遇到實際的人與人之間的關係,面對面的處理有時候這方面,處理方式就不那麼成熟,(希望在)教導過程,讓大學生一方面可以更,進一步認識自我,第二方面可以知道,怎麼樣正確的把自我,怎麼自我和他人建立正確關係。」

校方觀察,大學生受到環境影響,早熟又要面對複雜感情問題。各大學紛紛開課,教學生如何「談戀愛」。有的情感溝通課,直接教怎麼成功告白、怎麼和平分手,有的則是偏向輔導,開諮詢課程。甚至有大學,結合文學藝術,研究兩性教育,大學裡的「愛情課」實用又生動,都很受學生歡迎。

學生:「我還沒有交過男朋友,所以在這方面蠻有興趣的,所以就想來看看。」

學生:「我們現在這麼大,應該對(感情)也有一些了解,但老師跟我們說了以後,就把我們那個領域擴的更開了,(可惜)已經爆滿我搶都沒有搶上,只能去旁聽。」

擠破頭還不見得選得上,校園裡愛情學分不再只是說說而已,還能實際上課。情殺案層出不窮,如何處理感情問題成了大學問,不只學校重視,警方也拍片宣導,就怕遺憾再次發生。(民視新聞 陳璽鈞、吳偉韶 台北報導)

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Bibliothèque Sainte-Geneviève, 1850. Paris, France. The library is 83.5m (274ft) long and 21m (69ft) wide and its famous iron roof is supported on sixteen iron columns. (Photo by Will Pryce)... 較多 
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國際中心/綜合報導

英國41歲兩性關係治療師露易絲(Louise Van der Velde)的發言屢次震撼眾人。露易絲日前表示,40歲以上的女人防止丈夫外遇的方法,就是去「整形」。

據英國《每日郵報》(Daily Mail)報導,露易絲日前表示,男人有權利選擇與較有吸引力的異性發生性行為,女人年老色衰後,應積極進行醫美力量「改造」自己的外型,防止男人出軌。

露易絲指出,定期上健身房塑身、控制飲食保持身材是不夠的,年紀較大的女性應盡快接受隆乳、抽脂、注射美容液等整型手術,挽救逐漸下垂、失去緊緻的外型。

露易絲還說,向她求助修復兩性關係的女性年齡逐年下降,以往多是50-60歲的女性,但目前40歲左右的顧客比例愈來愈多。她非常鼓勵她的客戶接受整容,挽救兩性關係外,還能增加自信心。

網友對露易絲說法的反應相當兩極,許多網友批露易絲「膚淺」,認為男女之間情感破裂或修復,並不是在於「外型」,不過也有網友表示她只是點出事實而已。

 相關新聞圖片請點這裡》

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(圖/翻攝每日郵報、Yahoo Noticias

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雲林麥寮興華村,過年很熱鬧,充滿了小朋友的笑聲,原來是村子內的運動公園多了一隻黃色小鴨,問了才知道是村長家族合資做的,本來是過年要給自家孫子玩,沒想到一充氣就大轟動,太多小孩慕名而來,人太多,才趕緊搬到村子內的運動公園,讓更多的人同樂。

這個小女生她在撞什麼?他們兩個又在摸什麼?什麼東西是黃黃的、嘴巴橘橘的,身體圓圓胖胖的。

沒錯,是曾經從南轟動到北的黃色小鴨,怎麼會出現在雲林的麥寮?

不下水的黃色小鴨,更貼近小朋友,可以摸、可以撞、可以嘴對嘴。

才剛剛充氣一搬出來就不只在雲林麥寮大轟動,返鄉看爺爺奶奶外公外婆的小朋友,都跑出來看,連路過的民眾都停車下來玩。

越來越多人來,小鴨也也從村長家搬到了運動公園,獨樂樂眾樂樂,年節假期讓孩子的歡笑,帶給大人好運連年。

另外,興華村也有另外一項好康,就是初一到初三村內的美生菜免費採,美生菜沙拉免費吃,有小鴨玩有美生菜吃,村民都很開心福氣過年。(民視新聞 鄭孝欽 雲林報導)

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花蓮縣府政風處為提升為民服務品質,以關懷同理心角度處理縣民陳情、反映意見,並增進專業職能。昨日召集縣府各處同仁、各鄉鎮市公所人員,在縣府大禮堂舉辦個人資料保護法及處理民眾陳情請願事件講習,並邀請花蓮地方法院檢察署主任檢察官卓俊忠及花蓮縣警察局主任秘書江東成擔任講座,讓公務員更瞭解如何處理民眾個人資料保護的業務,增進與民眾良善溝通技巧,現場共計二五○位同仁參加,人員參與踴躍。

會中,主任檢察官卓俊忠以豐富的法學知識與經驗,介紹檢察工作屬性、公務常見的錯誤態樣,並引據案例分享(見圖)。縣警局主任秘書江東成以豐富的工作經驗,分享其處理民眾陳情請願案件的心得。

主任檢察官卓俊忠說出,當年在台中地方法院檢察署服務時,因偵辦緝毒案件著有成效,曾獲頒全國十大傑出青年及法務部模範公務人員。並舉出,臺灣某通訊公司行銷活動網站遭駭客入侵,近150萬筆個資紀錄遭竊,依規定求償金額可能達最高總額2億元上限為例。及日前花蓮郵局郵務士將郵件丟棄在蘇花公路清水斷崖,也可能觸法,處事人員如果一時疏失,便可能衍生違規情事,不可不慎。

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